Tfno: 952736260 - info@fonserrana.es

Fonserrana

Fonserrana es  una entidad declarada de Interés Social con unos principios fundamentados en la fórmula cooperativa. Su actividad radica en la prestación de servicios socio-sanitarios dirigidos a la atención de personas mayores dependientes y al desarrollo de la autonomía personal.

Actualmente, en Fonserrana gestionamos plazas públicas y privadas en los distintos centros de la provincia de Málaga (Fuente de Piedra y Humilladero) y Sevilla (Tocina y Algámitas). Nuestros centros están diseñados para un objetivo claro, el bienestar de los mayores; ofreciendo un amplio abanico de servicios dirigidos tanto a personas mayores dependientes, como a las familias de éstas, con un equipo multidisciplinar de profesionales cualificados que hacen de nuestros centros el lugar ideal para el cuidado y la atención de personas mayores.

Además de fomentar la autonomía personal, destacamos la atención personalizada, la continuidad asistencial, accesibilidad y confort.

Fonserrana está acreditada en Calidad y Medio-Ambiente.

MISIÓN

FONSERRANA es una entidad declarada de Interés Social con unos principios fundamentados en la fórmula cooperativa. Su actividad radica en la prestación de servicios socio-sanitarios dirigidos a la atención de personas mayores dependientes y al desarrollo de la autonomía personal.
Actualmente, en FONSERRANA gestionamos plazas públicas y privadas en los distintos centros de la provincia de Málaga y Sevilla. Nuestros centros están diseñados para un objetivo claro, el bienestar de los mayores; ofreciendo un amplio abanico de servicios dirigidos tanto a personas mayores dependientes, como a las familias de éstas, con un equipo multidisciplinar de profesionales cualificados que hacen de nuestros centros el lugar ideal para el cuidado y la atención de personas mayores.

VISIÓN

Alcanzar y mantener un estatus de organización referente en la atención a personas mayores y dependientes en la Comunidad Autónoma Andaluza. Que FONSERRANA sea para las partes interesadas sinónimo de confianza y valor añadido.

VALORES

  • Respeto: Por la individualidad e integridad de cada usuario de nuestras residencias, y de los aspectos diferenciadores que hacen a cada persona.
  • Autonomía personal: Cubrir las necesidades físicas y psicológicas de cada persona es solo la base, en FONSERRANA aspiramos a desarrollar la autonomía personal incentivando la participación, creatividad, y toma de decisiones de las personas en todo lo que concierne a su vida.
  • Bienestar físico y mental: Además de fomentar la autonomía personal, trabajamos por la atención personalizada, la continuidad asistencial, accesibilidad y confort.
  • Responsabilidad social: Como entidad creada y basada en los fundamentos del trabajo cooperativo y de la atención a personas dependientes, FONSERRANA y las personas que la componemos tenemos un marcado carácter de servicio a la sociedad, tanto como entidad generadora de empleo y riqueza allí donde nos encontramos, como por el desarrollo de unos servicios que permiten y consolidan una sociedad más justa y responsable.
  • Sostenibilidad: Tanto desde el punto de vista económico (como organismo privado que gestiona recursos públicos en pos del bienestar de personas dependientes), como desde el punto de vista ambiental y social, nuestras actividades son diseñadas y desarrolladas atendiendo a criterios de eficacia, rentabilidad, y reproducibilidad.
  • Mejora continua: Tanto de la atención a las personas como de la gestión de nuestros centros. La mejora continua es un aspecto inspirador de todas nuestras decisiones y actuaciones.

LA GERENCIA

José Bernardo Porras Moyano

(Presidente de Fonserrana S.C.A de Interés Social)

POLÍTICA DE GESTIÓN

En FONSERRANA, organización dedicada a la atención de personas mayores y dependientes, y a la elaboración y distribución de alimentos a través de catering, entendemos que la calidad del servicio es un derecho de las personas usuarias, y como tal, debe ser el modelo que guíe a los trabajadores que forman parte de nuestra empresa.

Nuestra vocación de servicio nos ha impulsado a la adopción de un modelo de gestión, certificado según las normas ISO 9001, UNE 158101, ISO 14001, e ISO 22000 y a la adopción de un compromiso de gestión que se desarrolla en la presente Política de Calidad, Medio Ambiente, inocuidad de los alimentos y Protección de Datos Personales.

Las directrices que emanan de esta política se pueden resumir en los siguientes principios u objetivos básicos:

  • Fomentar y potenciar el compromiso de nuestra plantilla y de toda la organización hacia el CUMPLIMIENTO DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PERSONAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS QUE PRESTAMOS.
  • Potenciar un marco laboral interno de fuerte identidad corporativa, motivación, promoción y satisfacción individual de sus trabajadores. Además, se asegurará la competencia de los trabajadores para el desarrollo de su puesto de trabajo, y el cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión.
  • Fomentar un claro compromiso de la empresa con el entorno y con la sociedad en la que desarrolla su actividad colaborando con las instituciones e iniciativas sociales de progreso y desarrollo que en ella o para ella puedan surgir.
  • Ser una empresa líder en términos de recursos humanos, asistenciales y de rentabilidad, para ofrecer soluciones eficientes, así como el compromiso de MEJORAR CONTINUAMENTE la eficacia del sistema de gestión de la calidad, inocuidad de los alimentos y medioambiente, así como el servicio prestado.
  • Cumplir con la LEGISLACIÓN Y REGLAMENTACIÓN VIGENTE, y cualquier otro requisito que la organización suscriba, en todos los ámbitos que abarca nuestro sistema de gestión; Calidad, inocuidad de los alimentos, medio ambiente, y protección de datos personales
    • Optimizar, a través de la planificación de nuestras actividades, los recursos naturales de forma que obtengamos el equilibrio entre el servicio que prestamos y el impacto causado por aquéllas sobre el Medio Ambiente.
    • Conocer y evaluar los aspectos ambientales derivados de nuestras actividades y servicios para así poder incluir consideraciones de este carácter en nuestras decisiones de gestión, orientadas a la disminución y minimización de los residuos, así como al ahorro de recursos y consumos. Nuestro compromiso se enfoca hacia la PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN Y LA PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE.
    • Identificar, planificar, y evaluar de manera periódica las comunicaciones e interacción con todas las partes interesadas (tanto internas como externas), estableciendo canales eficaces de comunicación, y reevaluando su funcionamiento.

Parte del personal de Fonserrana.

Socios de Fonserrana S.C.A de Interés Social.

Al continuar utilizando nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies. Más información

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra POLÍTICA DE COOKIES, pinche el enlace para mayor información. Además puede consultar nuestro AVISO LEGAL y nuestra página de POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Cerrar